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調査事業
カシワバラグループ各事業における顧客とのタッチポイントを把握し、各社に応じた顧客満足度や推奨度の調査・分析を行っています。
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CS調査
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CS調査では、カシワバラグループで行ったサービスに関わるお客様の満足度調査を行っています。集計結果をもとに分析したレポートのフィードバックを行い、各社のサービス向上に貢献しています。
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